Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ümelsan ("Hims", "biz", "bizim" veya "Şirket") olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, HCDK tipi cihazlarımız için hazırlanan Hims Charge isimli mobil uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Uygulamamızı kullanarak, bu politikada belirtilen veri uygulamalarını kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek için aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Hesap oluşturduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde sağladığınız ad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler.
• Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, benzersiz cihaz tanımlayıcıları (UUID).
• Konum Bilgileri: Satış sonrası desteği tam sağlayabilmek için istasyonların konum bilgileri ve durum bilgileri.
• Kullanım Verileri: Uygulama içindeki etkileşimleriniz, özellik kullanım sıklığı ve hata raporları gibi teknik veriler.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Hizmetlerimizi sunmak, sürdürmek ve iyileştirmek.
• Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
• Uygulama güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Veri depolama, analiz ve harita hizmetleri (örn. Google Maps) gibi bizim adımıza hizmet veren güvenilir üçüncü taraflarla.
• Yasal Zorunluluklar: Yasal bir süreç, mahkeme emri veya resmi bir talep gerektirdiğinde.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşaya veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın.

6. Veri Saklama ve Silme

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı silmek isterseniz veya verilerinizin kaldırılmasını talep ederseniz, uygulama içerisindeki "Hesabımı Sil" seçeneğini kullanabilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesap silme adımları için Hesap Silme Rehberi sayfasını inceleyebilirsiniz.

Yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla, talebiniz üzerine verileriniz silinecektir.

7. Uygulama İzinleri

Uygulama, işlevselliğini tam olarak yerine getirebilmek için aşağıdaki izinleri talep edebilir:

• Konum: Şarj istasyonlarının konumlarını işaretleyebilmemiz için.
• Kamera: QR kod ile şarj istasyonu tanımlama işlemleri için.
• Hesap Bilgileri: Cihaz hesap eşleştirme işlemleri için.
• Kullanım İstatistikleri: Uygulama kullanımınızı iyileştirmek için.

Bu izinleri cihaz ayarlarınızdan istediğiniz zaman yönetebilirsiniz.

8. İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: