شرایط گارانتی

مدت گارانتی

ایستگاه‌های شارژ AC و DC و شارژرهای قابل حمل تحت گارانتی ‎2‎ سالهٔ سازنده هستند.

کابل‌های شارژ و لوازم جانبی ‎2‎ سال تحت گارانتی هستند. مدت گارانتی از تاریخ فاکتور محصول آغاز می‌شود.

پوشش گارانتی

عیوب تولید ناشی از مواد و ساخت تحت پوشش گارانتی است.

خرابی‌های تحت پوشش گارانتی توسط خدمات فنی مجاز HIMS رایگان تعمیر می‌شود یا محصول تعویض می‌گردد.

موارد خارج از گارانتی

آسیب‌های ناشی از استفادهٔ مغایر با دفترچهٔ راهنما، نصب نادرست، دخالت غیرمجاز، ضربهٔ فیزیکی، صاعقه، اضافه‌ولتاژ و بلایای طبیعی خارج از پوشش گارانتی است.

در صورت ناخوانا شدن یا برداشته شدن شمارهٔ سریال روی محصول، گارانتی باطل می‌شود.

درخواست خدمات

برای خدمات گارانتی می‌توانید از طریق info@himstech.com یا شمارهٔ +‎90‎ ‎226‎ ‎812‎ ‎93‎ ‎68‎ با تیم پشتیبانی فنی ما تماس بگیرید.