Умови гарантії
На всю зарядну продукцію під брендом HIMS поширюється гарантія виробника з дати рахунку-фактури.
Термін гарантії
На AC та DC зарядні станції, а також портативні зарядні пристрої поширюється 2-річна гарантія виробника.
На зарядні кабелі та аксесуари поширюється гарантія строком 2 р. Гарантійний строк відраховується з дати рахунку-фактури на продукцію.
Обсяг гарантії
Виробничі дефекти матеріалів і виготовлення покриваються гарантією.
Несправності, що підпадають під гарантію, безкоштовно усуваються авторизованим технічним сервісом HIMS або продукт замінюється.
Випадки, не покриті гарантією
Пошкодження, спричинені використанням всупереч інструкції з експлуатації, неправильним монтажем, несанкціонованим втручанням, фізичним ударом, блискавкою, перенапругою та стихійним лихом, не покриваються гарантією.
Якщо серійний номер на виробі стає нечитабельним або видаляється, гарантія втрачає чинність.
Заявка на сервіс
Для гарантійного обслуговування ви можете звернутися до нашої команди технічної підтримки за адресою info@himstech.com або за номером +90 226 812 93 68.