Pro autorizované prodejce
Školení HIMS: od prodeje po instalaci
Našim autorizovaným prodejcům poskytujeme obchodní a technická školení. Program v šesti tematických okruzích pokrývá výběr výrobku, instalaci, diagnostiku poruch a poprodejní servis. Školení prodejců i technickou podporu zajišťujeme z výrobního centra v Yalově. Školicí prezentace a technické dokumenty jsou dostupné po přihlášení prodejce.
- 1.Produktové řady HIMS a jejich využití
Nástěnné a stojanové AC stanice, přenosné nabíječky, nabíjecí kabely Type 2 a rychlonabíjecí DC stanice; využití každé řady v domácnostech, obytných komplexech, firmách a vozových parcích.
- 2.Příprava instalace a bezpečnost
Údaje z obhlídky, smluvní příkon, uzemnění, ochrana před reziduálními proudy, pravidla jednofázového připojení a průřez kabelu podle výkonu.
- 3.Aplikace a vzdálená správa
- 4.Diagnostika závad a technická podpora
Diagnostika častých situací, jako je přerušení nabíjení nebo nízký výkon, čtení chybových kódů a postup rychlé telefonické diagnostiky.
- 5.Výběr řešení pro domy, obytné komplexy a pracoviště
Volba AC nebo DC řešení pro domácnosti, obytné komplexy, firmy a vozové parky podle výkonu, počtu fází, typu připojení a požadavků na správu.
- 6.Záruční a servisní postupy
Záruční podmínky, údaje vyžadované při hlášení poruchy, zkoušky před servisem a odeslání výrobku.
Pro informace o školení a prodejní spolupráci kontaktujte centrálu HIMS.
Pro koho je určeno školení prodejců HIMS?
Program poskytuje autorizovaným prodejcům HIMS obchodní a technické školení. Zahrnuje výrobky, instalaci a poprodejní podporu. Školicí prezentace a technické dokumenty jsou dostupné po přihlášení prodejce.
Jaká témata školení zahrnuje?
Program má šest tematických okruhů: produktové řady a oblasti použití; obhlídka, příprava instalace a elektrická bezpečnost; vzdálená správa pomocí mobilní aplikace, RFID a OCPP; diagnostika poruch a technická podpora; výběr modelu podle místa použití; záruční a servisní postupy.
Jaké produktové řady školení představuje?
Představují se čtyři produktové řady: nástěnné a stojanové AC stanice (7, 22 a 2×22 kW), přenosné nabíječky (3,7–22 kW), nabíjecí kabely Type 2 (3,7–22 kW) a rychlonabíjecí DC stanice s připojením CCS2 (30–120 kW).
Nejsem prodejce; jak se mohu školení zúčastnit?
Školicí program je určen našim autorizovaným prodejcům. O spolupráci prodejce můžete požádat na stránce Prodej nabíječek. Obchodní a technické školení patří mezi výhody této spolupráce.
Jakou podporu dostávají prodejci kromě školení?
Našim prodejcům poskytujeme marketingovou, logistickou a technickou podporu. Marketingová podpora zahrnuje katalogy, obrázky a propagační materiály; logistická podpora zahrnuje dodávky po celém Turecku. Požadavky na spolupráci můžete zaslat centrále HIMS.