Для авторизованных дилеров
Обучение HIMS: от продажи до установки
Мы проводим обучение по продажам и техническим вопросам для авторизованных дилеров. Программа из шести разделов охватывает выбор продукции, монтаж, диагностику неисправностей и послепродажное обслуживание. Обучение дилеров и техническую поддержку организуем из нашего производственного центра в Ялове. Учебная презентация и технические документы доступны в разделе входа для дилеров.
- 1.Семейства продуктов HIMS и области применения
Настенные и напольные станции AC, переносные зарядные устройства, зарядные кабели Type 2 и станции быстрой зарядки DC; роль каждой линейки дома, в жилом комплексе, на предприятии и в автопарке.
- 2.Подготовка к установке и безопасность
Данные обследования, договорная мощность, заземление, защита от токов утечки, правила однофазного подключения и сечение кабеля в зависимости от мощности.
- 3.Приложение и удалённое управление
- 4.Диагностика неисправностей и техническая поддержка
Диагностика частых ситуаций, таких как прерывание зарядки и низкая мощность, чтение кодов ошибок и порядок быстрой диагностики по телефону.
- 5.Выбор решений для домов, жилых комплексов и рабочих мест
Выбор решения AC или DC для дома, жилого комплекса, предприятия и автопарка с учётом мощности, числа фаз, типа подключения и потребностей управления.
- 6.Гарантийные и сервисные процедуры
Условия гарантии, сведения для заявки о неисправности, проверки перед сервисным обслуживанием и отправка изделия.
За информацией об обучении и дилерстве обращайтесь в головной центр HIMS.
Для кого предназначено обучение дилеров HIMS?
Программа предназначена для обучения авторизованных дилеров HIMS продажам и техническим вопросам. Обучение охватывает продукцию, монтаж и послепродажную поддержку. Учебная презентация и технические документы доступны в разделе входа для дилеров.
Какие темы охватывает обучение?
Программа состоит из шести разделов: линейки продукции и области применения; обследование, подготовка к монтажу и электробезопасность; мобильное приложение, RFID и удалённое управление по OCPP; диагностика неисправностей и техническая поддержка; выбор модели по месту использования; гарантийные и сервисные процедуры.
Какие линейки продукции рассматриваются на обучении?
Рассматриваются четыре линейки: настенные и напольные станции AC (7, 22 и 2×22 кВт), переносные зарядные устройства (3,7–22 кВт), зарядные кабели Type 2 (3,7–22 кВт) и станции быстрой зарядки DC с подключением CCS2 (30–120 кВт).
Я не дилер; как принять участие в обучении?
Программа обучения предназначена для наших авторизованных дилеров. Чтобы стать дилером, подайте заявку через страницу «Дилерство зарядных устройств». Обучение продажам и техническим вопросам входит в преимущества дилерства.
Какую поддержку, кроме обучения, получают дилеры?
Мы предоставляем дилерам маркетинговую, логистическую и техническую поддержку. Маркетинговая поддержка включает каталоги, изображения и рекламные материалы, а логистическая — отгрузки по всей Турции. Запросы о сотрудничестве направляйте в головной центр HIMS.