Per i rivenditori autorizzati
Formazione HIMS: dalla vendita all’installazione
Offriamo ai rivenditori autorizzati formazione commerciale e tecnica. Il programma tratta in sei sezioni la scelta del prodotto, l'installazione, la diagnosi dei guasti e l'assistenza post-vendita. Gestiamo la formazione dei rivenditori e l'assistenza tecnica dal nostro centro produttivo di Yalova. La presentazione del corso e i documenti tecnici sono disponibili nell'area riservata ai rivenditori.
- 1.Famiglie di prodotti HIMS e applicazioni
Stazioni AC a parete e su piedistallo, caricatori portatili, cavi di ricarica Type 2 e stazioni di ricarica rapida DC: il ruolo di ogni famiglia nell'uso domestico, nei complessi residenziali, nelle aziende e nelle flotte.
- 2.Preparazione all’installazione e sicurezza
Dati del sopralluogo, potenza contrattuale, messa a terra, protezione differenziale, regole per il collegamento monofase e sezione dei cavi in funzione della potenza.
- 3.App e gestione da remoto
- 4.Diagnosi dei guasti e assistenza tecnica
Diagnosi di situazioni comuni, come interruzioni della ricarica e potenza ridotta, lettura dei codici di errore e procedura di diagnosi rapida per telefono.
- 5.Scelta delle soluzioni per abitazioni, complessi residenziali e luoghi di lavoro
Scelta della soluzione AC o DC per abitazioni, complessi residenziali, aziende e flotte in base a potenza, numero di fasi, tipo di collegamento ed esigenze di gestione.
- 6.Procedure di garanzia e assistenza
Condizioni di garanzia, informazioni richieste per segnalare un guasto, test prima dell'assistenza e spedizione del prodotto.
Contatta la sede centrale HIMS per informazioni sulla formazione e su come diventare rivenditore.
A chi è rivolta la formazione per i rivenditori HIMS?
Il programma offre formazione commerciale e tecnica ai rivenditori autorizzati HIMS. La formazione riguarda i prodotti, l'installazione e l'assistenza post-vendita. La presentazione del corso e i documenti tecnici sono disponibili nell'area riservata ai rivenditori.
Quali argomenti comprende la formazione?
Il programma si articola in sei sezioni: famiglie di prodotti e ambiti di utilizzo; sopralluogo, preparazione all'installazione e sicurezza elettrica; gestione da remoto con app mobile, RFID e OCPP; diagnosi dei guasti e assistenza tecnica; scelta del modello in base al luogo di utilizzo; procedure di garanzia e assistenza.
Quali famiglie di prodotti vengono presentate nella formazione?
Vengono presentate quattro famiglie di prodotti: stazioni AC a parete e su piedistallo (7, 22 e 2×22 kW), caricatori portatili (3,7–22 kW), cavi di ricarica Type 2 (3,7–22 kW) e stazioni di ricarica rapida DC con collegamento CCS2 (30–120 kW).
Non sono un rivenditore: come posso partecipare alla formazione?
Il programma di formazione è rivolto ai nostri rivenditori autorizzati. Per diventare rivenditore puoi candidarti dalla pagina Diventa rivenditore di caricatori. La formazione commerciale e tecnica è uno dei vantaggi della collaborazione.
Quale supporto viene offerto ai rivenditori oltre alla formazione?
Offriamo ai rivenditori supporto di marketing, logistico e tecnico. Il supporto di marketing comprende cataloghi, immagini e materiali promozionali; quello logistico comprende le spedizioni in tutta la Turchia. Puoi inviare le richieste di collaborazione alla sede centrale HIMS.