Pentru distribuitorii autorizați
Instruire HIMS: de la vânzare la instalare
Oferim distribuitorilor autorizați instruire comercială și tehnică. Programul tratează, în șase secțiuni, alegerea produselor, instalarea, diagnosticarea defecțiunilor și serviciile postvânzare. Instruirea distribuitorilor și asistența tehnică sunt coordonate de centrul nostru de producție din Yalova. Prezentarea de instruire și documentele tehnice se găsesc în zona de autentificare a distribuitorilor.
- 1.Familii de produse HIMS și domenii de utilizare
Stații AC cu montaj pe perete sau pe suport, încărcătoare portabile, cabluri de încărcare Type 2 și stații de încărcare rapidă DC; rolul fiecărei game în utilizarea acasă, în ansambluri rezidențiale, în companii și în flote.
- 2.Pregătirea instalării și siguranța
Datele evaluării la fața locului, puterea contractată, împământarea, protecția diferențială, regulile de conectare monofazată și secțiunea cablului în funcție de putere.
- 3.Aplicația și administrarea de la distanță
- 4.Diagnosticarea defecțiunilor și asistența tehnică
Diagnosticarea situațiilor frecvente, precum întreruperea încărcării și puterea redusă, citirea codurilor de eroare și procedura de diagnosticare rapidă prin telefon.
- 5.Alegerea soluțiilor pentru locuințe, ansambluri rezidențiale și locuri de muncă
Stabilirea soluției AC sau DC pentru locuințe, ansambluri rezidențiale, companii și flote, în funcție de putere, numărul de faze, tipul conexiunii și cerințele de gestionare.
- 6.Proceduri de garanție și service
Condițiile garanției, informațiile necesare pentru sesizarea unei defecțiuni, testele înainte de service și expedierea produsului.
Contactați sediul central HIMS pentru informații despre instruire și distribuție.
Cui se adresează instruirea HIMS pentru distribuitori?
Programul oferă instruire comercială și tehnică distribuitorilor autorizați HIMS. Instruirea acoperă produsele, instalarea și asistența postvânzare. Prezentarea de instruire și documentele tehnice se găsesc în zona de autentificare a distribuitorilor.
Ce subiecte acoperă instruirea?
Programul cuprinde șase secțiuni: game de produse și domenii de utilizare; evaluare la fața locului, pregătirea instalării și siguranță electrică; aplicație mobilă, RFID și gestionare de la distanță prin OCPP; diagnosticarea defecțiunilor și asistență tehnică; alegerea modelului în funcție de locul de utilizare; proceduri de garanție și service.
Ce game de produse sunt prezentate în instruire?
Sunt prezentate patru game de produse: stații AC cu montaj pe perete sau pe suport (7, 22 și 2×22 kW), încărcătoare portabile (3,7–22 kW), cabluri de încărcare Type 2 (3,7–22 kW) și stații de încărcare rapidă DC cu conexiune CCS2 (30–120 kW).
Nu sunt distribuitor; cum pot participa la instruire?
Programul de instruire se adresează distribuitorilor noștri autorizați. Pentru a deveni distribuitor, puteți depune o cerere pe pagina Distribuție de încărcătoare. Instruirea comercială și tehnică se numără printre avantajele parteneriatului ca distribuitor.
Ce sprijin primesc distribuitorii în afara instruirii?
Le oferim distribuitorilor sprijin pentru marketing, logistică și asistență tehnică. Sprijinul pentru marketing include cataloage, imagini și materiale de promovare; cel logistic acoperă expedierea pe întreg teritoriul Turciei. Puteți trimite solicitările de colaborare către sediul central HIMS.