Voor erkende dealers
HIMS-training: van verkoop tot installatie
We geven onze erkende dealers verkoop- en technische trainingen. Het programma behandelt productkeuze, installatie, storingsdiagnose en service na verkoop in zes onderdelen. Dealertrainingen en technische ondersteuning verzorgen we vanuit ons productiecentrum in Yalova. De trainingspresentatie en technische documenten staan in het dealerportaal.
- 1.HIMS-productfamilies en toepassingen
AC-stations voor wandmontage en op een sokkel, draagbare laders, Type 2-laadkabels en DC-snellaadstations; de rol van elke productfamilie bij gebruik thuis, in wooncomplexen, bedrijven en wagenparken.
- 2.Installatievoorbereiding en veiligheid
Gegevens voor de locatiebeoordeling, gecontracteerd vermogen, aarding, aardlekbeveiliging, regels voor eenfasige aansluiting en kabeldoorsnede op basis van het vermogen.
- 3.App en beheer op afstand
- 4.Storingsdiagnose en technische ondersteuning
Diagnose van veelvoorkomende situaties zoals laadonderbrekingen en laag vermogen, het uitlezen van foutcodes en een snelle telefonische diagnoseprocedure.
- 5.Oplossingen kiezen voor woningen, wooncomplexen en werkplekken
Een AC- of DC-oplossing bepalen voor woningen, wooncomplexen, bedrijven en wagenparken op basis van vermogen, fasen, aansluitingstype en beheerbehoefte.
- 6.Garantie- en serviceprocedures
Garantievoorwaarden, vereiste gegevens bij een storingsmelding, tests vóór service en verzending van het product.
Neem contact op met het HIMS-hoofdkantoor voor informatie over trainingen en dealerschap.
Voor wie is de HIMS-dealertraining bedoeld?
Het programma biedt verkoop- en technische trainingen aan erkende HIMS-dealers. De training behandelt producten, installatie en ondersteuning na verkoop. De trainingspresentatie en technische documenten staan in het dealerportaal.
Welke onderwerpen behandelt de training?
Het programma bestaat uit zes onderdelen: productfamilies en toepassingen; locatiebeoordeling, installatievoorbereiding en elektrische veiligheid; beheer op afstand via mobiele app, RFID en OCPP; storingsdiagnose en technische ondersteuning; modelkeuze op basis van de gebruikslocatie; garantie- en serviceprocedures.
Welke productfamilies worden in de training behandeld?
Er worden vier productfamilies behandeld: AC-stations voor wandmontage en op een sokkel (7, 22 en 2×22 kW), draagbare laders (3,7–22 kW), Type 2-laadkabels (3,7–22 kW) en DC-snellaadstations met CCS2-aansluiting (30–120 kW).
Ik ben geen dealer; hoe kan ik deelnemen aan de training?
Het trainingsprogramma is bedoeld voor onze erkende dealers. Via de pagina Dealer worden voor laders kunt u een aanvraag indienen om dealer te worden. Verkoop- en technische trainingen behoren tot de voordelen van het dealerschap.
Welke ondersteuning krijgen dealers naast de training?
We bieden onze dealers marketing-, logistieke en technische ondersteuning. Marketingondersteuning omvat catalogi, afbeeldingen en promotiemateriaal; logistieke ondersteuning omvat verzending binnen heel Turkije. Aanvragen voor samenwerking kunt u indienen bij het HIMS-hoofdkantoor.