For autoriserede forhandlere
HIMS-uddannelse: fra salg til installation
Vi giver vores autoriserede forhandlere salgsuddannelse og teknisk uddannelse. Programmet behandler produktvalg, installation, fejlfinding og service efter salget under seks emner. Forhandleruddannelse og teknisk support drives fra vores produktionscenter i Yalova. Uddannelsespræsentationen og de tekniske dokumenter findes bag forhandlerlogin.
- 1.HIMS-produktfamilier og anvendelsesområder
Vægmonterede og standermonterede AC-stationer, bærbare ladere, Type 2-ladekabler og DC-hurtigladestationer; hver produktfamilies rolle i hjem, boligområder, virksomheder og flåder.
- 2.Forberedelse til installation og sikkerhed
Oplysninger fra besigtigelsen, aftalt tilslutningseffekt, jordforbindelse, fejlstrømsbeskyttelse, regler for enfaset tilslutning og kabeltværsnit efter effekt.
- 3.App og fjernstyring
- 4.Fejlfinding og teknisk support
Fejlfinding ved almindelige problemer som afbrudt opladning og lav effekt, aflæsning af fejlkoder og et hurtigt fejlfindingsforløb via telefon.
- 5.Valg af løsninger til hjem, boligområder og arbejdspladser
Valg af AC- eller DC-løsning til hjem, boligområder, virksomheder og flåder ud fra effekt, faser, tilslutningstype og behov for styring.
- 6.Garanti- og serviceprocedurer
Garantibetingelser, oplysninger ved fejlmelding, test før service og forsendelse af produktet.
Kontakt HIMS hovedkontor for oplysninger om uddannelse og forhandlersamarbejde.
Hvem er HIMS-forhandleruddannelsen for?
Programmet giver HIMS autoriserede forhandlere salgsuddannelse og teknisk uddannelse. Det omfatter produkter, installation og support efter salget. Uddannelsespræsentationen og de tekniske dokumenter findes bag forhandlerlogin.
Hvilke emner omfatter uddannelsen?
Programmet har seks emner: produktfamilier og anvendelsesområder; besigtigelse, installationsforberedelse og elsikkerhed; fjernstyring med mobilapp, RFID og OCPP; fejlfinding og teknisk support; modelvalg efter brugssted; garanti- og serviceprocesser.
Hvilke produktfamilier gennemgås i uddannelsen?
Fire produktfamilier gennemgås: vægmonterede og standermonterede AC-stationer (7, 22 og 2×22 kW), bærbare ladere (3,7–22 kW), Type 2-ladekabler (3,7–22 kW) og DC-hurtigladestationer med CCS2-tilslutning (30–120 kW).
Jeg er ikke forhandler; hvordan kan jeg deltage i uddannelsen?
Uddannelsesprogrammet er for vores autoriserede forhandlere. Du kan ansøge om at blive forhandler via siden Bliv forhandler af ladere. Salgsuddannelse og teknisk uddannelse er blandt fordelene ved forhandlersamarbejdet.
Hvilken støtte får forhandlerne ud over uddannelsen?
Vi tilbyder vores forhandlere markedsføringsstøtte, logistik og teknisk support. Markedsføringsstøtten omfatter kataloger, billeder og reklamematerialer; logistikstøtten omfatter forsendelse til hele Tyrkiet. Send henvendelser om samarbejde til HIMS hovedkontor.