Για εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους
Εκπαίδευση HIMS: από την πώληση στην εγκατάσταση
Παρέχουμε εκπαίδευση πωλήσεων και τεχνική εκπαίδευση στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους μας. Το πρόγραμμα καλύπτει σε έξι ενότητες την επιλογή προϊόντος, την εγκατάσταση, τη διάγνωση βλαβών και το σέρβις μετά την πώληση. Η εκπαίδευση αντιπροσώπων και η τεχνική υποστήριξη συντονίζονται από το κέντρο παραγωγής μας στη Γιάλοβα. Η εκπαιδευτική παρουσίαση και τα τεχνικά έγγραφα βρίσκονται στην πύλη σύνδεσης αντιπροσώπων.
- 1.Οικογένειες προϊόντων HIMS και εφαρμογές
Επιτοίχιοι και επιδαπέδιοι σταθμοί AC, φορητοί φορτιστές, καλώδια φόρτισης Type 2 και σταθμοί ταχείας φόρτισης DC· ο ρόλος κάθε οικογένειας σε κατοικίες, συγκροτήματα κατοικιών, επιχειρήσεις και στόλους.
- 2.Προετοιμασία εγκατάστασης και ασφάλεια
Στοιχεία αυτοψίας, συμβατική ισχύς, γείωση, προστασία από ρεύματα διαρροής, κανόνες μονοφασικής σύνδεσης και διατομή καλωδίων ανάλογα με την ισχύ.
- 3.Εφαρμογή και απομακρυσμένη διαχείριση
- 4.Διάγνωση βλαβών και τεχνική υποστήριξη
Διάγνωση συνηθισμένων καταστάσεων, όπως διακοπές φόρτισης και χαμηλή ισχύς, ανάγνωση κωδικών σφάλματος και διαδικασία ταχείας τηλεφωνικής διάγνωσης.
- 5.Επιλογή λύσεων για κατοικίες, συγκροτήματα κατοικιών και χώρους εργασίας
Καθορισμός λύσης AC ή DC για κατοικίες, συγκροτήματα κατοικιών, επιχειρήσεις και στόλους, με βάση την ισχύ, τις φάσεις, τον τύπο σύνδεσης και τις ανάγκες διαχείρισης.
- 6.Διαδικασίες εγγύησης και τεχνικής εξυπηρέτησης
Όροι εγγύησης, πληροφορίες που ζητούνται σε αίτημα βλάβης, έλεγχοι πριν από το σέρβις και αποστολή προϊόντος.
Σε ποιους απευθύνεται η εκπαίδευση αντιπροσώπων HIMS;
Το πρόγραμμα παρέχεται στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους HIMS ως εκπαίδευση πωλήσεων και τεχνική εκπαίδευση. Καλύπτει προϊόντα, εγκατάσταση και υποστήριξη μετά την πώληση. Η εκπαιδευτική παρουσίαση και τα τεχνικά έγγραφα βρίσκονται στην πύλη σύνδεσης αντιπροσώπων.
Ποια θέματα καλύπτει η εκπαίδευση;
Το πρόγραμμα αποτελείται από έξι ενότητες: οικογένειες προϊόντων και πεδία χρήσης· αυτοψία, προετοιμασία εγκατάστασης και ηλεκτρική ασφάλεια· απομακρυσμένη διαχείριση μέσω εφαρμογής για κινητά, RFID και OCPP· διάγνωση βλαβών και τεχνική υποστήριξη· επιλογή μοντέλου ανάλογα με τον χώρο χρήσης· διαδικασίες εγγύησης και σέρβις.
Ποιες οικογένειες προϊόντων παρουσιάζονται στην εκπαίδευση;
Παρουσιάζονται τέσσερις οικογένειες προϊόντων: επιτοίχιοι και επιδαπέδιοι σταθμοί AC (7, 22 και 2×22 kW), φορητοί φορτιστές (3,7–22 kW), καλώδια φόρτισης Type 2 (3,7–22 kW) και σταθμοί ταχείας φόρτισης DC με σύνδεση CCS2 (30–120 kW).
Δεν είμαι αντιπρόσωπος· πώς μπορώ να συμμετάσχω στην εκπαίδευση;
Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα απευθύνεται στους εξουσιοδοτημένους αντιπροσώπους μας. Για να γίνετε αντιπρόσωπος, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση από τη σελίδα Αντιπροσώπευση φορτιστών. Η εκπαίδευση πωλήσεων και η τεχνική εκπαίδευση περιλαμβάνονται στα πλεονεκτήματα της συνεργασίας.
Τι υποστήριξη παρέχεται στους αντιπροσώπους πέρα από την εκπαίδευση;
Παρέχουμε στους αντιπροσώπους μας υποστήριξη μάρκετινγκ, εφοδιαστικής και τεχνική υποστήριξη. Το μάρκετινγκ περιλαμβάνει καταλόγους, εικόνες και προωθητικό υλικό· η εφοδιαστική περιλαμβάνει αποστολές σε όλη την Τουρκία. Μπορείτε να υποβάλετε αιτήματα συνεργασίας στα κεντρικά γραφεία της HIMS.