Pre autorizovaných predajcov
Školenie HIMS: od predaja po inštaláciu
Našim autorizovaným predajcom poskytujeme obchodné a technické školenia. Program v šiestich tematických celkoch pokrýva výber produktu, inštaláciu, diagnostiku porúch a popredajný servis. Školenia predajcov a technickú podporu zabezpečujeme z nášho výrobného centra v Yalove. Školiaca prezentácia a technické dokumenty sú dostupné v časti pre prihlásených predajcov.
- 1.Produktové rady HIMS a ich využitie
AC nabíjacie stanice na montáž na stenu a na stojane, prenosné nabíjačky, nabíjacie káble Type 2 a DC rýchlonabíjacie stanice; úloha každej skupiny pri používaní doma, v obytných komplexoch, firmách a vozových parkoch.
- 2.Príprava inštalácie a bezpečnosť
Údaje z obhliadky, zmluvný príkon, uzemnenie, ochrana pred reziduálnym prúdom, pravidlá jednofázového pripojenia a prierez kábla podľa výkonu.
- 3.Aplikácia a vzdialená správa
- 4.Diagnostika porúch a technická podpora
Diagnostika bežných situácií, ako je prerušenie nabíjania a nízky výkon, čítanie chybových kódov a postup rýchlej diagnostiky po telefóne.
- 5.Výber riešení pre domy, obytné komplexy a pracoviská
Určenie AC alebo DC riešenia pre domácnosti, obytné komplexy, firmy a vozové parky podľa výkonu, počtu fáz, typu pripojenia a potrieb správy.
- 6.Záručné a servisné postupy
Záručné podmienky, údaje potrebné pri hlásení poruchy, testy pred servisom a odoslanie produktu.
Informácie o školeniach a predajnom partnerstve získate v centrále HIMS.
Komu je určené školenie predajcov HIMS?
Program je určený autorizovaným predajcom HIMS ako obchodné a technické školenie. Zahŕňa témy produktov, inštalácie a popredajnej podpory. Školiaca prezentácia a technické dokumenty sú dostupné v časti pre prihlásených predajcov.
Aké témy školenie zahŕňa?
Program má šesť tematických celkov: produktové skupiny a oblasti použitia; obhliadka, príprava inštalácie a elektrická bezpečnosť; mobilná aplikácia, RFID a vzdialená správa cez OCPP; diagnostika porúch a technická podpora; výber modelu podľa miesta používania; záručné a servisné postupy.
Ktoré produktové skupiny sa predstavujú na školení?
Predstavujú sa štyri produktové skupiny: AC stanice na montáž na stenu a na stojane (7, 22 a 2×22 kW), prenosné nabíjačky (3,7–22 kW), nabíjacie káble Type 2 (3,7–22 kW) a DC rýchlonabíjacie stanice s pripojením CCS2 (30–120 kW).
Nie som predajca; ako sa môžem zúčastniť školenia?
Školiaci program je určený našim autorizovaným predajcom. O predajné partnerstvo môžete požiadať cez stránku Predajné partnerstvo pre nabíjačky. Obchodné a technické školenia patria medzi výhody predajného partnerstva.
Akú ďalšiu podporu okrem školení dostávajú predajcovia?
Našim predajcom poskytujeme marketingovú, logistickú a technickú podporu. Marketingová podpora zahŕňa katalógy, obrázky a propagačné materiály; logistická podpora zahŕňa expedíciu po celom Turecku. Požiadavky na spoluprácu môžete poslať centrále HIMS.