Za ovlašćene prodajne partnere
Obuka HIMS-a: od prodaje do ugradnje
Našim ovlašćenim prodajnim partnerima pružamo prodajnu i tehničku obuku. Program obrađuje izbor proizvoda, ugradnju, dijagnostiku kvarova i servis nakon prodaje kroz šest tema. Obuku partnera i tehničku podršku vodimo iz našeg proizvodnog centra u Yalovi. Prezentacija za obuku i tehnička dokumentacija dostupne su u portalu za prodajne partnere.
- 1.Porodice proizvoda HIMS-a i oblasti primene
AC stanice za montažu na zid i na postolje, prenosivi punjači, kablovi za punjenje Type 2 i DC stanice za brzo punjenje; uloga svake porodice u domaćinstvima, stambenim kompleksima, poslovnim objektima i voznim parkovima.
- 2.Priprema za ugradnju i bezbednost
Podaci sa pregleda lokacije, ugovorena snaga, uzemljenje, zaštita od diferencijalne struje, pravila jednofaznog priključivanja i presek kabla prema snazi.
- 3.Aplikacija i daljinsko upravljanje
- 4.Dijagnostika kvarova i tehnička podrška
Dijagnostika čestih situacija, kao što su prekid punjenja i niska snaga, očitavanje kodova grešaka i postupak brze dijagnostike telefonom.
- 5.Izbor rešenja za domove, stambene komplekse i radna mesta
Određivanje AC ili DC rešenja za domaćinstva, stambene komplekse, poslovne objekte i vozne parkove prema snazi, broju faza, tipu priključka i potrebama upravljanja.
- 6.Garantni i servisni postupci
Uslovi garancije, podaci potrebni pri prijavi kvara, testovi pre servisa i slanje proizvoda.
Za informacije o obuci i prodajnom partnerstvu obratite se sedištu HIMS-a.
Kome je namenjena obuka prodajnih partnera HIMS-a?
Program se pruža ovlašćenim prodajnim partnerima HIMS-a kao prodajna i tehnička obuka. Obuka obuhvata proizvode, ugradnju i podršku nakon prodaje. Prezentacija za obuku i tehnička dokumentacija dostupne su u portalu za prodajne partnere.
Koje teme obuka obuhvata?
Program obuhvata šest tema: porodice proizvoda i oblasti primene; pregled lokacije, pripremu za ugradnju i električnu bezbednost; daljinsko upravljanje mobilnom aplikacijom, RFID-om i OCPP-om; dijagnostiku kvarova i tehničku podršku; izbor modela prema mestu upotrebe; garantne i servisne postupke.
Koje porodice proizvoda se predstavljaju na obuci?
Predstavljaju se četiri porodice proizvoda: AC stanice za montažu na zid i na postolje (7, 22 i 2×22 kW), prenosivi punjači (3,7–22 kW), kablovi za punjenje Type 2 (3,7–22 kW) i DC stanice za brzo punjenje sa CCS2 priključkom (30–120 kW).
Nisam prodajni partner; kako mogu da učestvujem u obuci?
Program obuke namenjen je našim ovlašćenim prodajnim partnerima. Da biste postali partner, možete se prijaviti putem stranice Prodajno partnerstvo za punjače. Prodajna i tehnička obuka spadaju u pogodnosti partnerstva.
Kakvu podršku prodajni partneri dobijaju osim obuke?
Našim prodajnim partnerima pružamo marketinšku, logističku i tehničku podršku. Marketinška podrška obuhvata kataloge, slike i promotivne materijale, a logistička podrška isporuku širom Turske. Zahteve za saradnju možete poslati sedištu HIMS-a.